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2008/12/12 엉망진창 Microsoft store Korea (msstore)
2007/12/07 Logitech MX 3200

엉망진창 Microsoft store Korea (msstore)

분류없음 2008/12/12 18:53

Microsoft store Korea (www.msstore.co.kr)
Microsoft 의 H/W S/W 및 컨텐츠를 판매하는 전문몰이다.
서버군 제품은 판매하지 않으며 오직 개인을 대상으로 하는 제품만 판매한다.
MS에서 직접 운영하지는 않는 것 같고 DTC글로벌 이라는 업체로 등록되어 있다.
참고로 microsoft.co.kr 에서 구매하기 버튼을 누르면 자연스럽게 msstore.co.kr 로 유입된다.

어쨌거나 나는 마우스를 살 요량이다.
최근 다시 화려하게 복귀한 MS Intellimouse Explorer 3.0 으로다가

그런데............

어디서 짜집기를 해 왔는지 같은 페이지에 전혀 다른 제품의 스팩이 난무한다.
45ips 니 20G 니 숫자는 그렇다고 치고 이 제품은 분명히 옵티컬 제품인데, 레이제 센서를 채용하고 있다고 하니 이건 문제가 심각하다.

좋다..... 이것은 단순한 편집상 실수다..... 이런 일 있을 수 있다....
마우스를 10가지 종류도 넘개 팔면 헷갈릴 수도 있다. 왜냐하면 그들은 S/W 전문!!

흠. 주문을 하자.

그뒤 도착한 배송안내 메일........

로젠택배에서 신나게 배송조회를 할려는 찰라.. CJ택배...
오 사람 여러번 헷갈리게 하는구나..

Microsoft store Korea
MS 제품 전문몰 답게 상품이 매우 잘 정리되어 있고,
훌륭한 인터페이스와 세련된 디자인을 갖추고 있다.
그러나 소비자에게 혼돈을 줄 수 있는 아쉬운 부분들이 눈에 띈다.
어쩌면 별 것 아니지만 달리 생각하면 중요한 문제일 수도 있다.
부디 그들이 만들어 내는 Product 의 좋은 면만 닮길 바래본다.

2008년 12월 13일 추가
잘못된 제품소개를 알리고자 고객상담을 클릭했다.
열심히 이사실을 알리는 글을 작성하고, 보내기를 클릭하는 순간!!!!!!!

로그인해주세요...
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흠...
만약 내 상담글이 공중분해 된 것이 아니라면,
또다시 고객을 헷갈리게 하는 작태일 뿐.

2008년 12월 15일 추가

이정도면.. 상품을 등록한 직원에게 문제가 있는듯 하다.
거의 매 문단마다 오타다.

Posted by 호리우스

TAG Microsoft, mouse, msstore

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Logitech MX 3200

Hardware 2007/12/07 15:40

오래전부터 입출력 장치에 욕심이 많았다.
주로 마소 제품을 이용해 왔는데
올 초 로지택 무선 키보드 마우스 MX 3200 을 구매해서 사용하고 있다.

멤브레인 방식 키보드가 다 그렇듯 처음의 환상적이었던 키감은 온데간데 없다.
입력하기 불편할 지경에 이르렀다. 특히 방향 키의 오른쪽 버튼은 .. 최악이다.
자주 사용하지 않은 숫자 키패드 쪽은 예전의 키감을 유지하고 있다.
1년용 키보드 였던 것이다.

베터리 사용은 키보드는 1년간 단 한번의 교체도 없었고,
마우스는 3회 정도 교체했다. 그간의 무선 입력장치에 비했을때 양호한편.

고객센터에 문의한 결과
키감이라는 것은 주관적 이기 때문에 일단 고객센터로 내방하여 점검을 받고 이야기 하자고 한다.
귀차니즘 때문에 아직 방문은 못한 상태...
조만간 방문한 뒤 방문기를 포스팅 하도록 하겠다.

마소 하드웨어가 가격은 만만치 않지만 고객지원은 최고였던 기억이 난다.
예전 주먹만한 광마우스가 첨 나왔을때 6만원 인가 주고 샀는데..
2년쯤 뒤에 오작동으로 무상 교환 받았던 경험이 있다. 감동의 AS 였다.

바로 이놈 (지금도 고히 모셔놓았다)